美团当年不是做的最早的,也不是融资最多的。
三个关键词:创新、战略、竞争
创新:第二曲线,与其更好,不如不同
“不要在原有的 曲线里跟巨头正面直接竞争,试图用自己的效率、战斗力去掀翻巨头是不可能的。必须进入到新的曲线,找到属于自己的那个战场,跟巨头错位竞争。”
美团的AB分类法
“整个互联网其实可以分成两类,一类是供给和履约在线上的,比如腾讯、百度;另外一类是供给和履约在线下的,比如阿里。”
生活服务是非标商品,需要细节运营,是毛利率极低的苦活、脏活,往往是巨头们看不上眼的业务,但其实市场足够大。
王兴对宏观数据非常有掌握,他知道年是第三产业产值小于第二产业产值的 一年,而美团恰好做的是第三产业,是服务业的电子商务。
美团在跟携程的战争中后来居上,最重要的原因正是因为这横切的一刀。携程的用户对象主要是去到异地城市的商旅人群,而美团则看到,特别在低端城市、低端酒店里边,有接近一半人群是在本地住宿的。
这个定位就避开了携程、去哪儿、艺龙等对手们,在杀入酒旅行业的两年里,美团酒旅的间夜数(宾馆每间客房的入住天数)已经等于所有携程系的总和。
战略:组合创新,杠杆作用,增长引擎
创新的方法论:
原有经济结构中基本要素的重新组合,从经济体拆出足够小颗粒度的基本要素;用不同的方式进行组合。做战略的 步就是找到最关键的“一”,即元起点,围绕“一”来组合所有其他要素。
这个元起点有且只能有一个。
电商?
需求侧,供给侧和连接端——人、货、场
那元起点?
阿里,“让天下没有难做的生意”,商家
美团呢?“Wehelppeopleeatbetter,livebetter”,消费者
客户分为消费者和商户两端,两端都很重要,都要服务好,如果两者有冲突的话,选择把消费者排在 位,如果没有消费者,商户是不会用我们的。
年千团大战
团宝网投了5.5亿广告费
糯米2亿广告费
大众点评这么一个保守的慢公司,也号称要投入3-4亿的广告费
美团,只有A轮的万美元。
前阿里巴巴COO关明生:
“面向商家也就是B端的广告是没用的,商家端的广告投放再多,也不如有执行力的线下队伍好用;而对于消费者端也就是C端,阿里的经验是线上的广告性价比要远远大于线下。”
如果消费者 ,那么线上广告比线下广告好。如果商家第二,那么地推团队比广告效果好。
美团的战略
坚决不打线下广告
疯狂采购线上广告
建立强大的地推团队
怎么实现消费者 呢
高科技低毛利
高效率低成本
高品质低价格
美团的研发费用是收入的10%以上
竞争:大众市场,错位竞争,低端颠覆
1)全国个城市,氛围SABCD五个级别
2)先侧翼进入到AB城市
3)S超级城市只咬住前3名,绝不争 名,因为打这样一个城市的钱可以用来打很多AB城市。
在每家都把自己的兵家必争之地放在超级城市的时候,美团用半年时间在所有的AB城市都取得了毫无质疑的 优势。
4)年美团第二,年美团
5)年10月,美团和点评合并,市场份额82%,千团大战结束
团购业务到了极限点
升级团购业务为到店业务。
供给侧升级:
原来是消费者到商户去消费,美团将其升级为去帮商户做互联网服务,也就是从2C服务做到2B服务,例如在店家安装扫码优惠买单服务,成为O2O新业务,而团购业务本身则日渐衰微。到年,作为美团起家的业务,团购在其组织机构图里连名字都没有了,整个部?升级为到店事业群。需求侧分形:
到店业务范围不断扩大,增加酒店、旅游等业务,弥补原来团购业务的下降。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇